Amana Logistics
Amana Logistics traslada muebles sueltos, viviendas completas y oficinas en los Países Bajos. El objetivo era responder a la primera pregunta del visitante, cuánto costará la mudanza, y entregar al equipo una solicitud completa.
Un precio antes del primer mensaje
La mayoría de las consultas de mudanza empiezan con una pregunta: ¿cuánto cuesta? La web la responde con una indicación de precio que se actualiza mientras el visitante rellena una calculadora de seis pasos, en neerlandés o en inglés.
Cada solicitud llega completa
El último paso abre WhatsApp con la solicitud entera y un número de referencia, para que el equipo confirme el precio en una sola respuesta. Un asistente de WhatsApp que pide los datos que faltan funciona en un entorno de prueba; todavía no está abierto a clientes.
Ligera, rápida y fácil de actualizar
Las direcciones neerlandesas se sugieren mientras el visitante escribe, con el servicio de direcciones PDOK. Los precios llegan del panel del propietario y cambian sin tocar la web, que funciona en Cloudflare Workers y D1.
- HTML / CSS / JavaScript
- Cloudflare Workers
- D1
- PDOK addresses
- WhatsApp Cloud API
De un vistazo
- Estado
- Web en línea. Asistente de WhatsApp en un entorno de prueba, todavía no abierto a clientes.
- Herramientas
- HTML / CSS / JavaScript, Cloudflare Workers, D1, PDOK addresses, WhatsApp Cloud API
- Actualizado
Cómo funciona, paso a paso
- El visitante cuenta lo que hay que mudar: piezas sueltas, una vivienda completa o una oficina.
- Las direcciones de recogida y entrega se sugieren mientras escribe, con el servicio de direcciones neerlandés PDOK y OpenStreetMap como respaldo.
- La web estima la distancia y suma pisos, ascensores, distancia a pie, mozos adicionales y una parada extra opcional.
- Una indicación de precio y su desglose se actualizan en cada paso. Los precios llegan del panel del propietario.
- El visitante elige una fecha, indica qué ayuda necesita y deja su teléfono.
- El último paso abre WhatsApp con la solicitud completa y un número de referencia. El equipo confirma el precio en persona.
- En un entorno de prueba, con números de prueba autorizados, un asistente de WhatsApp pide los datos que faltan y pone cada solicitud en cola para que una persona la revise.
Por qué esta tecnología
Una web sencilla en HTML, CSS y JavaScript sobre Cloudflare Workers y D1: sin CMS ni plugins que mantener, y páginas ligeras en el móvil. Los precios viven en el panel del propietario y cambian sin tocar la web.
Las concesiones
- Sin CMS, los cambios de texto pasan por un desarrollador. Los precios son la excepción.
- La calculadora da una indicación, no un presupuesto: una mudanza tiene detalles que un formulario no ve, así que el equipo confirma cada precio.
- Las solicitudes llegan por WhatsApp y no a un buzón de formularios, así la solicitud y la confirmación del precio quedan en una sola conversación.
- El asistente sigue en prueba hasta que el propietario lo apruebe para clientes.
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