Amana Logistics
تنقل Amana Logistics القطع المفردة والمنازل الكاملة والمكاتب داخل هولندا. كان الهدف أن يجيب الموقع عن أول سؤال لدى الزائر، أي تكلفة النقل، وأن يسلّم الفريق طلباً مكتملاً.

السعر قبل الرسالة الأولى
تبدأ معظم طلبات النقل بسؤال واحد: كم التكلفة؟ يجيب الموقع بسعر تقديري يتحدّث أثناء تعبئة الزائر لحاسبة من ست خطوات، بالهولندية أو الإنجليزية.

كل طلب يصل مكتملاً
تفتح الخطوة الأخيرة واتساب مع الطلب كاملاً ورقم مرجعي، فيؤكد الفريق السعر في رد واحد. ويعمل مساعد واتساب يسأل عن المعلومات الناقصة في بيئة اختبار، ولم يُفتح بعد للعملاء.

خفيف وسريع وسهل التحديث
تُقترح العناوين الهولندية أثناء الكتابة عبر خدمة العناوين PDOK. وتُحمَّل الأسعار من لوحة تحكم المالك فتتغير دون تعديل الموقع، الذي يعمل على Cloudflare Workers وD1.
- HTML / CSS / JavaScript
- Cloudflare Workers
- D1
- PDOK addresses
- WhatsApp Cloud API


نظرة سريعة
- الحالة
- الموقع منشور. مساعد واتساب في بيئة اختبار، ولم يُفتح بعد للعملاء.
- الأدوات
- HTML / CSS / JavaScript, Cloudflare Workers, D1, PDOK addresses, WhatsApp Cloud API
- آخر تحديث
كيف يعمل، خطوة بخطوة
- يعدّ الزائر الأغراض المراد نقلها: قطع مفردة أو منزل كامل أو مكتب.
- تُقترح عناوين الاستلام والتسليم أثناء الكتابة عبر خدمة العناوين الهولندية PDOK، مع OpenStreetMap كبديل.
- يقدّر الموقع المسافة ويضيف الطوابق والمصاعد ومسافة المشي وعمّالاً إضافيين ومحطة إضافية اختيارية.
- يتحدّث السعر التقديري وتفاصيله في كل خطوة. وتُحمَّل الأسعار من لوحة تحكم المالك.
- يختار الزائر التاريخ، ويحدد المساعدة التي يحتاجها، ويترك رقم هاتفه.
- تفتح الخطوة الأخيرة واتساب مع الطلب كاملاً ورقم مرجعي. ويؤكد الفريق السعر بنفسه.
- في بيئة اختبار وبأرقام اختبار معتمدة، يسأل مساعد واتساب عن المعلومات الناقصة ويضع كل طلب في قائمة ليراجعه شخص.
لماذا هذه التقنيات
موقع بسيط بـ HTML وCSS وJavaScript على Cloudflare Workers وD1: لا نظام إدارة محتوى ولا إضافات تحتاج إلى تحديث، وصفحات خفيفة على الهاتف. والأسعار في لوحة تحكم المالك، فتتغير دون لمس الموقع.
المقايضات
- دون نظام إدارة محتوى، يمرّ أي تعديل في النصوص عبر مطوّر. والأسعار هي الاستثناء.
- تعطي الحاسبة سعراً تقديرياً لا عرض سعر: للنقل تفاصيل لا يراها النموذج، لذلك يؤكد الفريق كل سعر.
- تصل الطلبات على واتساب لا إلى صندوق نماذج، فيبقى الطلب وتأكيد السعر في محادثة واحدة.
- يبقى المساعد في الاختبار إلى أن يوافق المالك على فتحه للعملاء.
لنبنِ مشروعك
مكالمة من 30 دقيقة لمناقشة مشروعك والخطوة التالية.


